前提：#龙门云标行服务商已经开到海口了#

　　这是最近龙门标局的合作项目进展，也是热门的一个话题，今天，掌柜邀请到把龙标行搭在新疆喀什和海南海口的这位神秘的渠道负责人。

　　当然本次采访不仅是为了介绍他，更重要的是看看他在“征服”这个地区时，遇到了哪些问题？

　　人物介绍

　　龙门标局渠道部负责人，拥有7年互联网行业工作经验，2020年加入龙门标局团队，目前带领的渠道团队已经将龙门云标行搭建在祖国的大江南北，其中包含：首都北京、广东广州、四川成都、山城重庆、新疆喀什、江苏镇江、盐城、海南海口等地。

　　1.在介绍产品时

　　被用户问到最多的问题是什么？

　　答：龙门云标行是商标行业内的一个新产品，之前可能并不是很多人了解，所以在前期我们被问到最多的问题就是，你们到底是做什么的？是做工具？还是做业务？还是卖系统？这些问题我们也经过一段时间的统筹，最后用最简单的表述，向用户传达最清晰的产品概念，那就是我们做公有云部署的SaaS平台＋知产服务。用户一旦清晰的产品的定位，也就知道了自己需要的是什么了。

　　关于产品的问题，客户关心的点其实是能够为他们带来什么？比如之前我们江苏的客户针对线上获客 有许多疑问，这是可以理解的。南方市场广阔，传统的获客方式根本无法满足现在企业发展的需求，那既然我们提到了系统支持线上获客的，那么在获客的运营环节，我们会提供全力的支持及服务。

　　我是喜欢客户问问题的，因为有问题说明有需求，不然我一波操作后，客户说好，然后没着落了，那说明他不感兴趣，也就是我们说的无效客户。

　　2.云标行“搭建”

　　西至新疆喀什，南到海南海口，你有什么经验分享么？

　　答：这两个地区的客户其实在沟通起来十分顺畅，因为他们有共同点，就是想快速入局知产SaaS的市场，因为已经嗅到的机会。从地域上来讲，两个地区完全不一样，市场经营的状况是不同的，所以“因地制宜”，我为他们定制了不同的运营的策略方案，从不同的切入点出发。

　　从南方市场来讲，我们目前最大的客户群体都在东南沿海地区，南方商标代理机构多（有市场调研依据支撑），对互联网新鲜事物接受度高，一般招商加盟模式更实用与南部市场，中国许多崛起的有知名度的加盟品牌，多来自南方。我们龙门云标行也是支持打包现有业务，进行【代理发放】，来扩大经营规模，打开市场的。对于南方客户的企业拓展来说是十分有力的。

　　西部市场相对来说需求要简单一点了，就是业务上问题。由于地理位置的特殊性，西部地区原本更倾向于人与人交流，所以他们的业务开展及信息的及时性方面有待解决的问题。而恰好，系统赋能更多的是管理！龙门云标行的七大核心产品，分别从商标的业务、人力成本、时间成本上提出解决方案，有针对性的服务是我们的特色。并且我们支持多语言切换，支持定制化的平台交付。

　　3.怎样与客户

　　及合作企业建立信任感，达成合作呢？

　　答：首先信任感肯定是来自于产品，我们的产品是好的，是值得购买的，那就是最好的口碑。当然建立合作，你要让客户无后顾之忧，这也是我们说的产品之后，还有服务，之前有一个客户，他对我们的价格没有任何问题，他甚至提出立即签约，但是我们还是让客户跟我们约一个演示的时间，我们远程为客户将整个系统操作演示一遍，让客户放心、安心。

　　再者，要向客户敞开心扉

　　把用户可能存在但没有遇到的问题抢先说出来，如数据安全问题，之前我们专门也开过一场数据安全把控会议，数据安全是行业都在关注的问题，尤其是SaaS平台，公有云部署环境下平台肯定会关注到这个问题，我都会提前跟用户说到。数据安全是核心，我们是专门做平台的，上至数据、下至应用，底线我们是不会碰的，并且我们会用技术为客户做双重保护。

　　目前我们云标行产品已与百度云市场合作，这方面也说明我们产品的安全性、稳定性都是得到市场肯定的。

　　4.听说你“搞定了”许多

　　财税、企服、律所，他们的痛点都在哪里呢？

　　答：我们在合作的确实有一部分是财税公司和律所，在我看来，他们的问题更好解决，他们的痛点无非是：没有知产运营的经验、不懂专业知识、没有开发能力…这些问题。

　　我们都能解决

　　【架设产品】，云标行平台支持架设你目前经营的业务，既可以发展原业务，又可以开发新市场，不用独立开发，即可拥有了一个互联网平台。知产类业务可以【全权委托】给我们龙门标局的专业团队，只要你有客源，业务我们来做，用一句通俗的话来说“躺平享收益”。

　　结束了对陶总的采访

　　我了解到为什么他能把云标行开在全国各地

　　他很自信，这种自信来自于他为成千上万的用户解决了问题，且不限知产行业！