在文章开始之前，掌柜想

　　看看大家是否也有类似的苦恼呢？

　　“请问您家目前在做企服业务的时候，

　　客户有没有商标知产的需求？”

　　“您是否考虑过发展商标知产的业务？

　　但是因为人工成本、时间成本的问题放弃？”

　　“作为现代企业，

　　客户资源二次开发以及客户留存问题，是不是仍是您头疼的问题”

　　以上这些问题，你有正解么？   我有！

　　准确的说，龙门标局有

　　2020年开始进入商标市场，龙门标局的入局就与市面上其他产品不同，“我们的定位不只是一款工具系统”。在工具系统没有面市之前，客户并不能准确地说出需要某一样功能系统，尤其是商标市场可参考的系统工具并不多。但是一部分客户为了让业务正常经营、获取收益可能会需要某一样服务。

　　“业务、管理、营销”一体化，其实就是我们所说的能够为用户带来的获客、留存和增长的问题，那龙门标局是如何做到的呢？

　　01·业务

　　无论是传统行业还是疫情后崛起的新型产业，都离不开业务的经营。龙门标局立足商标行业业务开展难题，开发出符合业务逻辑的流程，赋能更多商标代理机构或业务人员，去更好地运用工具开展业务。

　　市场上许多商标代理机构及事务所本地化无法突破本地化，随着同质机构及企业的增长也带来了客户资源挤占的问题，那么如何突破本地化经营，快速实现商标业务信息化布局呢？这也是龙门标局为业务发展解决的一个大难题。

　　业务信息化，需要线上用户支持

　　除了布局工具系统信息化

　　平台还支持搜索引擎优化（SEO），全渠道获客。

　　还有：SEO教程免费赠送，直播分享引流经验

　　可直接联系到持有人的一手精品标源

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　　这是硬实的干货。

　　02·管理

　　这里的“管理”指龙门标局-SaaS平台各项服务功能，一个完善的系统平台一定是良性的生态系统，客户的留存问题其实也就是此处的管理，高质量的管理决定客户的留存与“续约”。

　　龙门标局服务商解决哪些管理问题？

　　独立CRM管理系统

　　-“独立齐全的管理后台，不仅解决业务订单问题，整个平台就在手上”

　　独立用户体系

　　-“你可以在你的平台内管理你的客户、跟进客户、反馈用户、发展用户…”

　　独立财务体系

　　-“资金入账、流水查询、在线充值、交易管理，搭建独立的资金体系”

　　独立UKEY

　　- “搭建自己的用户资源池，掌握用户信息”

　　服务商培训体系

　　-“商标业务支持、专业经纪交流、研发技术指导、产品经理讲解…”

　　经常有客户问我们各种各样的问题，有系统的问题、业务的问题、资金的问题等等，归结到一起就是客户需要的不只是解决某一项问题的工具，而是一个完整的生态闭环服务链条。

　　龙门标局服务商平台的上线，能够从每一个细节把握和管理你的用户，用高效、高质量的现代化服务提升用户体验，减少流失，保障客户留存。

　　03·营销

　　“营销与增长是正相关的”

　　客户资源二次开发是许多平台最头疼的问题之一，之前我们的一个服务商就说过他们的案例，一个长期维护的企业服务客户，因为服务商原平台无法为用户提供商标布局及监控服务，将客户推荐给同行后，客户就没有回头办过事，导致客户流失。

　　创新服务商-代理管理方式，支持在 服务商平台架设原站业务发放代理，例：您的原业务为企业服务，您就可以将企业服务+知产服务一站式发放给代理，既可开拓新业务，也可将原业务合并营销，丰富代理站保证经营及收益。

　　最后，业务与客户的转化率是考核增长率最重要的因素。在转化环节，龙门标局以SaaS平台服务第一的原则出发，打造了“顾问3分钟内响应服务商需求，商标经纪转化率达93%，技术人员24小时在线”的服务团队，在各个业务模块群起重发，保障有效增长。

　　写在最后：

　　龙门标局在“业务、管理＋营销”的一体化路上用心经营，打造了SaaS系统＋知产业务为一体的全链知产服务平台，赋能商标行业变革，为知产行业提供新的发展思路，同时也为服务商构建了完善的知产生态服务闭环。

　　从用户需求出发

　　才能实打实解决用户痛点难题